مرجوعی تنها در صورتی امکان‌پذیر است که کالا دارای ایراد ساختاری باشد. در این حالت، ارائه‌ی فاکتور خرید الزامی است.

در حال حاضر ارسال فوری تنها در تهران امکان‌پذیر است. امکان تحویل حضوری فعلاً فراهم نیست، اما سفارش‌های شما با ارسال مطمئن و سریع به دستتان خواهد رسید.

سفارش‌ها از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس ارسال می‌شوند.

فعلاً همه محصولات آماده و مطابق عکس هستند. در آینده امکان شخصی‌سازی اضافه خواهد شد.

در صفحه هر محصول، اگر نیاز به انتخاب سایز باشد، راهنمای سایز قرار داده‌ایم. در صورت هرگونه ابهام هم می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید تا به شما کمک کنیم بهترین سایز را انتخاب کنید.

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب و یا قابلیت کارت به کارت، هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.