قیمت تمام محصولات نیم گلد به‌صورت لحظه‌ای و بر اساس تغییرات بازار طلا به‌روزرسانی می‌شود.
بنابراین، مبلغی که هنگام خرید در وب‌سایت مشاهده می‌کنید، قیمت دقیق و نهایی همان لحظه است.

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب و یا قابلیت کارت به کارت، هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.

سفارش‌ها از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس ارسال می‌شوند.

بله، ارسال سفارشات به تمام شهرستان‌ها انجام می‌شود. مرسولات از طریق پست ماهکس ارسال و به‌صورت کامل بیمه می‌شوند تا با خیال راحت خرید کنید.

در حال حاضر ارسال فوری تنها در تهران امکان‌پذیر است. امکان تحویل حضوری فعلاً فراهم نیست، اما سفارش‌های شما با ارسال مطمئن و سریع به دستتان خواهد رسید.

بله، تمام سفارش‌های نیم گلد همراه با فاکتور رسمی ارائه می‌شوند.در فاکتور، جزئیاتی مانند شرح دقیق محصول، وزن، عیار، اطلاعات پرداخت و مشخصات خریدار درج شده است.

بله، در صورت داشتن کد تخفیف معتبر، می‌توانید آن را در مرحله‌ی پرداخت وارد کرده و از تخفیف خود استفاده کنید.
نیم گلد به‌صورت دوره‌ای برای مشتریان ویژه و دنبال‌کنندگان ما در شبکه‌های اجتماعی، کدهای تخفیف اختصاصی ارسال می‌کند و می‌توانید از آن ها هنگام ثبت سفارش خود استفاده کنید.

مرجوعی تنها در صورتی امکان‌پذیر است که کالا به طور کامل سالم باشد. در این حالت، ارائه‌ی فاکتور خرید الزامی است.

شما می‌توانید تا قبل از نهایی‌کردن سفارش، آن را از سبد خرید خود حذف یا ویرایش کنید.
پس از تایید نهایی و پرداخت، امکان لغو یا تغییر سفارش به‌صورت مستقیم وجود ندارد.
در صورت نیاز به لغو سفارش پس از ثبت، لطفاً در سریع‌ترین زمان با واحد پشتیبانی نیم گلد تماس بگیرید تا بررسی و راهنمایی لازم انجام شود.

در صفحه هر محصول، اگر نیاز به انتخاب سایز باشد، راهنمای سایز قرار داده‌ایم. در صورت هرگونه ابهام هم می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید تا به شما کمک کنیم بهترین سایز را انتخاب کنید.